ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИЙ

IT-АУТСОРСИНГ
IT-УСЛУГИ ДЛЯ ПОДДЕРЖКИ И РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА
КОМПЛЕКС УСЛУГ ПО СЕРВЕРАМ И ОБОРУДОВАНИЮ
IT-БЕЗОПАСНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИЙ
УСЛУГИ 1С
ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ, ОБСЛУЖИВАНИЕ КАСС
РЕМОНТ КОМПЬЮТЕРОВ, ПЕРИФЕРИИ
ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

it-support-man
РЕШИМ ПРОБЛЕММУ ON-LINE
ИЛИ ОПЕРАТИВНО ПРИЕДЕМ НА ОБЪЕКТ

НАШИ УСЛУГИ

АДМИНИСТРИРОВАНИЕ

  • серверов, систем хранения данных
  • сетевого оборудования
  • облачных сервисов и служб
  • 1С, сайтов, CRM систем
  • кассового оборудования
  • ip-телефонии и видеонаблюдения
  • защита от взломов и устранение уязвимостей
  • резервное копирование ключевой информации
  • оперативное послеаварийное восстановление
  • антивирусная защита
  • безопасное хранение паролей и доступов

IT БЕЗОПАСНОСТЬ

УПРАВЛЕНИЕ

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ
ПОЛУЧИТЬ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
  • координация и контроль обслуживания IT-директором
  • персональные специалисты (менеджер, системный администратор)
  • прямые и удобные каналы общения с закрепленными специалистами
  • постоянная обратная связь
  • регулярные отчеты по работе

IT ПОДДЕРЖКА

  • безлимитные удаленные подключения
  • плановые и экстренные выезды
  • ввод в эксплуатацию нового IT-оборудования
  • экспертные консультации для сотрудников и руководства

ОБСЛУЖИВАНИЕ И РЕМОНТ

  • компьютеров, ноутбуков, моноблоков
  • серверного оборудования
  • принтеров, сканеров, МФУ
  • компьютерной сети (ЛВС)
  • планшетов

ОБСЛУЖИВАНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ

  • АБОНЕНТСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ
  • УСЛУГИ СИСТЕМНОГО АДМИНИСТРАТОРА
  • ПОДДЕРЖКА И АДМИНИСТРИРОВАНИЕ СЕРВЕРОВ
  • ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
  • СОЗДАНИЕ IT-ИНФРАСТРУКТУРЫ
  • МОНТАЖ ЛОКАЛЬНОЙ СЕТИ
  • ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ "ПОД КЛЮЧ"
  • обслуживание КАССОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ
ХОТИТЕ ПОДРОБНЕЕ ?
СВЯЖИТЕСЬ СНАМИ

АУДИТ IT ИНФРАСТРУКТУРЫ

ОПРОС КЛЮЧЕВЫХ БИЗНЕС-ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
АУДИТ IT-ИНФРАСТРУКТУРЫ
И IT-ПРОЦЕССОВ В КОМПАНИИ
АУДИТ IT-СТРАТЕГИИ
КОМПАНИИ
ОЦЕНКА
IT ПЕРСОНАЛА
АНАЛИЗ
IT ЗАТРАТ
АУДИТ SLA
СОКРАТИТЬ ТРАТЫ
НА IT СЕКТОР В ВАШЕМ БИЗНЕСЕ
И УЛУЧШИТЬ СВОЙ БИЗНЕС С ПОМОЩЬЮ IT

РЕМОНТ КОМПЬЮТЕРОВ

  • ПРОВЕДЕМ ДИАГНОСТИКУ И ПРОФИЛАКТИКУ РАБОТЫ ТЕХНИКИ.
  • ОТРЕМОНТИРУЕМ ПК, СЕРВЕРЫ И ПЕРИФЕРИЙНЫЕ УСТРОЙСТВА
  • УСТАНОВИМ ОС И НЕОБХОДИМОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ.
  • МОДЕРНИЗИРУЕМ КОМПЬЮТЕРНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ.
  • ОБЕСПЕЧИМ ПОДДЕРЖКУ ОРГТЕХНИКИ и кассового оборудования.
  • Произведём монтаж и настройку видеонаблюдения с последующим обслуживанием.
РАССКАЖИТЕ НАМ
О СВОИХ
ПОТРЕБНОСТЯХ

АДМИНИСТРИРОВАНИЕ

ИМПОРТОЗАМЕЩЕНИЕ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ;
ОБСЛУЖИВАНИЕ 1С;
ВЫПОЛНЕНИЕ НАСТРОЙКИ ОТДЕЛЬНЫХ ПРОГРАММ 1С;
ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ;
ОБНОВЛЕНИЕ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ;
КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ ПО РАЗЛИЧНЫМ ВОПРОСАМ,
КАСАЮЩИМСЯ РАБОТЫ СИСТЕМЫ ИЛИ ЕЁ ОТДЕЛЬНЫХ ПРОДУКТОВ;
ОБУЧЕНИЕ СОТРУДНИКОВ ВЕДЕНИЮ УЧЁТА В ПРОГРАММАХ И ПРОЧЕЕ.
ОТВЕТИМ НА ЛЮБОЙ ВОПРОС

ТАРИФЫ

БАЗОВЫЙ
  • Круглосуточная регистрация звонков;
  • Реакция в течение 12 часов после заявки;
  • Ремонтные работы проводятся в рабочее время;
  • Время выезда инженера – 3 дня;
  • Замена запчастей в течение 10 - 18 дней
СТАНДАРТНЫЙ
  • Круглосуточная регистрация звонков;
  • Реакция в течение 2 часов после заявки;
  • Ремонтные работы на следующий день после заявки с гарантией;
  • Время выезда инженера – 12 часов;
  • Замена запчастей в течение 5 - 14 дней
РАСШИРЕННЫЙ
  • Круглосуточная регистрация звонков;
  • Реакция в течение 30 минут после заявки;
  • Ремонтные работы проводятся в день обращения с гарантией;
  • Время выезда инженера – 6 часов;
  • Замена запчастей в течение 1 - 10 дней
КЕЙСЫ
Миграция в облако
У производственной компании сервера были загружены почти полностью.
Все рабочие программы зависали, что приводило к частым сбоям и простоям производства.
Мы предложили перейти на облачные решения (наши собственные сервера) и оптимизировали нагрузку.
В итоге
  • простои сократились в 2 раза
  • доход производства выроc в 1,5 раза
  • компания начала открывать новые цеха.
Оптимизация 1С магазина
У клиента, сети ювелирных магазинов, 1С стояла на сервере с нестабильным интернетом и на старом железе. Отчеты и чеки формировались 2-3 минуты.
Мы перенесли 1С на наш сервер, который находится в дата-центре Ростелекома, со стабильным подключением. В части магазинов сменили маршрутизацию данных на другого провайдера.
В итоге,
  • работа 1С ускорилась в разы.
  • Чеки и отчеты формируются за 1-2 секунды.
  • Клиенты довольны быстрым обслуживанием, продавцы не нервничают.
  • Продажи увеличились в 2 раза, на кассах исчезли очереди.
Видеонаблюдение в продажах
Мы установили маркетинговое видеонаблюдение у крупной сети магазинов по продаже цветов. Они не понимали, почему клиенты уходят от них без покупок.
После установки видеонаблюдения, стало понятно каким должен быть шаблон продаж у сотрудников, чтобы донести важную информацию до покупателей по акциям и ценам.
В итоге,
  • продажи увеличились в 1,5 раза
  • стало возможно проводить маркетинговый анализ онлайн так как записи сохраняются на сервере.
ИП Захаренко В.В. ИНН 390603429420
236023 Калининград, ул. Красная 247, к 1, оф 42
Режим работы: пн - пт 9:00-18:00
Made on
Tilda